Objeto 

El objeto de las presentes  Condiciones de uso de este sitio web es la venta y suministro por parte de UTOPIC Cosmetics de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica. El acceso a esta Página Web es responsabilidad exclusiva de los Usuarios y supone aceptar el aviso legal así como los presentes términos y condiciones de uso. 

El Usuario debe realizar un uso lícito de la Página Web y sus servicios de acuerdo con los presentes términos y condiciones de uso y a la legalidad vigente.  UTOPIC Cosmetics podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso de esta Página Web mediante su publicación en este apartado, y producirá efectos desde el mismo momento de su publicación.

Servicio

UTOPIC Cosmetics tiene como prioridad a sus clientes, por esto se realiza un servicio excelente. Por tanto, se garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados en el apartado Envíos y condiciones de compra.

Ayuda

Si necesita ayuda para realizar la compra online o tiene dudas sobre algún producto, no dude en contactarnos a través de nuestro email hello@utopic-cosmetics, estaremos encantados de atenderle y lo haremos con la mayor brevedad. 

Privacidad

Todos los datos facilitados por los clientes de UTOPIC Cosmetics serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido.

Los datos bancarios serán tratados directamente por nuestro TPV virtual del banco Santander y PayPal, el proveedor que hemos elegido para el servicio del cobro. Por tanto UTOPIC Cosmetics nunca verá la información de la tarjeta de crédito de los clientes. Únicamente recibirá el pago y los detalles del pedido. Para más información visita www.paypal.com o bien contáctenos a hello@utopic-cosmetics.com 

Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de manera anónima para estudiar los hábitos y usos de compra.

Servicio Post-venta

Si desea contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puede enviarnos un correo a hello@utopic-cosmetics.com 

PEDIDOS

Precio

Los productos se venderán al precio indicado, siendo aplicable el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Impuestos

Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en vigor. Los costes de envío puedes verlos en el apartado Envíos y condiciones de compra. 

Confirmación del pedido

Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido, se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.

PAGO

Método de pago

Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito, débito o a través de una cuenta de PayPal.

Privacidad y seguridad

PayPal y el sistema de pago con tarjeta, son la manera más fiable, segura y rápida de hacer pagos por internet. En efecto, al ser PayPal quien efectúa los cobros directamente a nuestros clientes, UTOPIC no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos.

Devoluciones y reembolso

Para saber condiciones de devolución y reembolso, consulta apartado Devoluciones

Para cualquier duda y/o consulta el cliente podrá ponerse en contacto con UTOPIC Cosmetics a través del e-mail hello@utopic-cosmetics.com 

Contacto Empresa

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail hello@utopic-cosmetics.com o escribirnos a través del formulario de contacto que aparece en la Web. 

Copyright/ Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma online UTOPIC Cosmetics, textos, ilustraciones, denominaciones, marcas, imágenes y vídeos, son propiedad de UTOPIC Cosmetics. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Información sobre los productos

UTOPIC Cosmetics detalla de manera específica la información relativa a las características de los productos mediante las descripciones técnicas, listado de ingredientes, modos de uso, y fotografías. Todo se hace respetando los estándares del mercado.

Uso de la página web

La Página Web proporciona el acceso a información sobre productos comercializados por UTOPIC Cosmetics (en adelante “los contenidos”). El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página Web y de sus contenidos, así como del registro que, en su caso, fuera necesario para acceder a los mismos.

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